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Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono evasi entro 3-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto e spediti il giorno successivo all'elaborazione. Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.
Una volta effettuato, l'ordine non può essere annullato; se è necessario modificare i dati di consegna, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato, non sarà più possibile apportare alcuna modifica.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?Una volta effettuato l'ordine, si prega di considerare 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Successivamente, i tempi di consegna varieranno in base alla località. Si prega di notare che, a causa del COVID-19, gli ordini potrebbero subire ritardi per garantire la massima sicurezza. Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per paese:
• Europa: 7-14 giorni lavorativi
• USA: 7-15 giorni lavorativi
• Canada: 7-16 giorni lavorativi
• America Centrale: 10-25 giorni lavorativi
• Australia / Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi
• Altri paesi: 11-30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, la consegna di un ordine potrebbe richiedere più tempo del solito, arrivando fino a 40 giorni lavorativi. Qualora dovesse verificarsi un ritardo insolito, non esitate a contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.
Vi ringraziamo per la comprensione e la pazienza dimostrate in questo periodo complesso e ci impegniamo a offrirvi la migliore esperienza di acquisto possibile. Vi forniremo un numero di tracciamento per consentirvi di monitorare lo stato dell'ordine in tempo reale e rimanere aggiornati sull'avanzamento della consegna.